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珠海金湾旅游行业启动迎航展大提升

 

第十一届中国国际航空航天博览会即将到来,日前,珠海金湾区召开2016年旅游行业“迎航展 促提升”活动动员会。记者在会上了解到,金湾区将紧抓今年航展的重大机遇,在全市率先发起动员全区旅游行业打造服务品牌,树立行业标杆,擦亮“悠游金湾”旅游品牌的行动。

  金湾区文化体育旅游局相关人士介绍,该区将以提升餐饮业、酒店接待、旅游产品、从业人员服务水平为重点,进一步规范金湾旅游行业服务标准、服务行为和经营行为。在餐饮业服务方面,确保餐饮环境整洁、价格合理、安全卫生的同时,开展第二届“寻味金湾”私房菜评选活动,挖掘深藏民间的美食,继续打造金湾美食品牌;在旅游产品服务提方面,将加强公共服务、旅游、安全警示等基础设施建设,同时在原有的旅游路线上,进一步挖掘包装旅游资源,推出新的旅游线路。

  按照计划,金湾区将从今年8月到航展举办期间,对全区旅游服务业从业人员进行培训;对旅游相关企业进行集中检查,督促企业整改提升;在航展期间,还将组织志愿者提供免费的咨询导游和游客分流等服务。近期,金湾区将举办“迎航展 促提升”旅游行业技能竞赛,全面考察各旅游接待单位参赛选手的理论知识和技能操作水平,带动全区旅游服务人员积极加强自身服务能力建设。

  金湾区相关负责人寄望,旅游企业能借本次航展契机,做好“提升”工作,做到内外兼修。